Използваме механизъм за бързо реагиране, 24- час онлайн обслужване на клиенти + 48 часове техническа диагноза по всяко време онлайн консултации, не трябва да се притеснявате да не намерите докинг човек.
Осигурете пълна поддръжка на жизнения цикъл за закупените продукти, от насоки за инсталиране на продукти до разширено покритие на услугите за гаранция, за да се осигури безгрижна употреба.
Предоставете на клиентите безгрижни решения, ъпгрейди за доставка на части + ъпгрейди на оборудване +, повредени части, които можем да предоставим нови, искаме да надстроим продукта също може да се свърже с нас.
一,Защита за поверителност
Тази декларация за поверителност разкрива практиките за поверителност за www.gako-aquarium.com. Това изявление се отнася единствено за информация, събрана от този уебсайт. Той ще ви уведоми за следното:
1.Каква лична информация се събира, как се използва и с кого може да бъде споделен.
2. Налични за вас по отношение на използването на вашите данни.
3. Съществуващи процедури за сигурност, за да се предпази от злоупотребата с вашата информация.
4. Как можете да коригирате всички неточности в информацията.
Събиране на информация, използване и споделяне
Ние сме единствените собственици на информацията, събрана на този сайт. Ние имаме достъп до информация само за информация, която доброволно предоставяте по имейл или друг директен контакт. Няма да продаваме или наемаме тази информация на никого.
Ние ще използваме вашата информация, за да отговорим на вашите запитвания. Ние няма да споделяме вашата информация с която и да е трета страна извън нашата организация, освен ако е необходимо, за да изпълним вашата заявка (напр. Поръчки за доставка). Освен ако не ни поискате да не го правим, в бъдеще можем да се свържем с вас по имейл, за да ви информираме за промоции, нови продукти/услуги или промени в настоящата Политика за поверителност.
Вашият достъп до и контрол върху информацията
Можете да се откажете от бъдещите комуникации по всяко време. Свържете се с нас чрез имейл адреса или телефонен номер, предоставен на нашия уебсайт, на:
Прегледайте всички данни, които държим за вас.
Променете/коригирайте всички данни.
Заявете изтриване на вашите данни.
Изрични опасения относно използването на вашите данни.
Сигурност
Ние защитаваме вашата информация както онлайн, така и офлайн. Чувствителната информация (напр. Данните за кредитната карта) е криптирана по време на предаване. Проверете сигурността, като проверите за затворена икона за заключване или „HTTPS“ във вашия браузър. Офлайн, само упълномощен персонал, който обработва специфични задачи (напр. Информация за фактуриране) Лична информация. Сървърите, съхраняващи такива данни, се съхраняват в сигурна среда. Докладвайте незабавно всякакви проблеми с поверителността по имейл.
2,Гаранция на продукта
(1) Продукти за водна помпа
Гаранционно покритие:
Основен двигател: 1- година
Косми за колело: 1- година
Водоустойчив уплътнителен пръстен: 1- Година гаранция
Общи проблеми и решения:
Прекомерен шум: Осигурете пълна потапяне във вода.
Намален поток/налягане на главата: Изчистени блокажи във гъбата в входа/филтъра; Осигурете правилна потапяща и правилен диаметър на тръбата.
Неизправност на помпата: Сменете магнитния ротор, ако стартирането е трудно; Дръжте помпата далеч от силните магнитни полета.
Вариации на потока/главата: Действителната производителност може да се различава поради честотата на напрежението или несъответствията в диаметъра на тръбата.
(2) осветителни системи
Солена вода/сладководна светлинна гаранция Подробности:
|
Компонент |
Гаранционен период |
|
LED мъниста |
1 година |
|
Адаптер за захранване |
1 година |
|
Водоустойчива структура |
1 година |
Персонализирани услуги:
Персонализиране на спектъра
Персонализиране на жилищата (разработка на плесен)
Регулиране на мощността
3,Услуги с добавена стойност
Поддръжка за персонализиране на OEM/ODM
4,Ангажименти за качество на услугата
Ефективност на ремонта: 72- часова видео диагностика за често срещани проблеми.
Истински части: 100% проследими оригинални компоненти.
Проследяване на услуги: Постоянно архивиране на електронни работни поръчки.
5,Екологична отговорност
Този продукт е направен от висококачествени рециклируеми материали. В края на живота се разпореждайте отделно от битовите отпадъци в определени точки за рециклиране на местни разпоредби за защита на природни ресурси и обществено здраве.
6,Условия за гаранция на продукта
Тази гаранционна карта е валидна само с официалния печат на дилъра. Продуктите се обхващат за 12 месеца от датата на покупка (потвърдени от оригинални документи за продажби).
Изключения:
1. Инвалидни/променени документи за продажби или несъответстваща информация за продукта.
2. Разказване от злоупотреба, неправилна работа, разглобяване или неразрешени модификации.
3. РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ поради неправилна инсталация на ръководства.
4. Ненормално износване (например консумативи).
5. Поставяне от мажорката сила (напр. Земетресения, пожари).
Допълнителни бележки:
1. Warranty не обхваща непариумните приложения.
2. Безплатните ремонти се прилагат само за покрити с гаранция проблеми; Други услуги могат да получат такси.
3. Представете този документ за ремонт; запазете го сигурно.
4. Спецификациите на продукта могат да варират в зависимост от партидата; Окончателното тълкуване е на компанията.